Polityka prywatności

Obowiązuje od: 2026-04-18

1. Administrator danych + Inspektor Ochrony Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych przez stronę dentalbusinesslab.pl jest CLEARWISE sp. z o.o., ul. Zawodzie 20, 80-726 Gdańsk, KRS: 0001181410, NIP: 5833541389, REGON: 542127749. Kontakt ogólny: rodo@clearwise.pl.

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD) zgodnie z art. 37 RODO, jako że nasza działalność główna obejmuje przetwarzanie danych zdrowotnych na dużą skalę (art. 9 RODO). Inspektorem jest Bartosz Król. Kontakt do IOD: iod@clearwise.pl. Zgłoszenie do Prezesa UODO dokonano w trybie art. 10 ustawy z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

W zakresie danych pacjentów przetwarzanych w aplikacji Dental Business OS — administratorem jest Klient (klinika stomatologiczna), a Usługodawca pełni rolę Procesora (patrz: DPA).

2. Zakres zbieranych danych

• Formularz kontaktowy / demo: imię, e-mail, nazwa gabinetu, NIP, telefon.
• Cookies analityczne: PostHog EU (tylko po wyrażeniu zgody w bannerze).
• Logi serwera: adres IP, user-agent, czas żądania (30 dni, podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes: bezpieczeństwo).

3. Cel i podstawa prawna

• Obsługa zapytań: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie).
• Marketing: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Analityka: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda w cookie bannerze, opt-in).

4. Okres przechowywania

• Dane z formularza: do 24 miesięcy lub do cofnięcia zgody.
• Cookies analityczne: 12 miesięcy.
• Logi serwera: 30 dni.
• Dane pacjentów w aplikacji (jeśli Klient): 20 lat od ostatniego wpisu (wymóg ustawowy dla dokumentacji medycznej).

5. Odbiorcy danych (sub-procesorzy)

Pełna lista sub-procesorów dostępna: Sub-procesorzy. Wszyscy przetwarzają dane w UE/EOG lub na podstawie SCC + TIA.

6. Transfer poza EOG

Co do zasady: brak. Wyjątki (Anthropic, Stripe, PostHog US) wyłącznie na podstawie Standard Contractual Clauses + Transfer Impact Assessment.

7. Prawa użytkownika

Przysługują Państwu prawa:

• dostępu do danych (art. 15 RODO),
• sprostowania (art. 16 RODO),
• usunięcia (art. 17 RODO) — z zastrzeżeniem obowiązków ustawowych,
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia (art. 20 RODO),
• sprzeciwu (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

8. Cookies

Strona używa cookies niezbędnych (bez zgody) i analitycznych (opt-in przez banner). Można w każdej chwili wyczyścić zgody z panelu w stopce.

9. Zmiany polityki

Aktualizacje publikowane pod tym adresem z datą wejścia w życie. Istotne zmiany sygnalizujemy mailem.